¿Cuánta información entra en una placa, una story o un reel sin que se vuelva imposible de seguir?

La atención es limitada para todo el mundo, y para algunas personas lo es todavía más: quienes tienen TDAH, autismo, dislexia, migraña, epilepsia, una discapacidad intelectual o simplemente están cansadas. Cuando una pieza junta demasiados estímulos, cuesta encontrar el mensaje, leerlo a tiempo y recordarlo. Menos estímulos no es menos creatividad: es un mensaje que llega.

• Un mensaje por placa o por pantalla. Si hay tres datos, son tres placas de un carrusel.
• Un punto de entrada claro: lo más importante, más grande y arriba. El resto, más chico.
• Espacio libre alrededor del texto. No hace falta llenar cada rincón.
• Un llamado a la acción por pieza. «Inscribite» o «Compartilo», no los dos.

• Pocas palabras en pantalla. El detalle va en el texto del posteo, donde se puede leer a otro ritmo.
• Emojis como acento, no como decoración de cada línea. Cada uno se lee en voz alta con su nombre completo. La guía de emojis tiene ejemplos.
• Una o dos tipografías, sin mezclar estilos. La guía de tipografía lo explica.

• Una paleta corta: un color de fondo, uno para el texto y uno de acento para lo importante.
• Fondos lisos detrás del texto. Una foto con mucho detalle detrás de las letras suma ruido y baja el contraste.

• Una sola capa de audio por momento: o la voz, o la música. Música con letra debajo de alguien hablando cuesta entender, sobre todo a personas con hipoacusia o con dificultades de atención.
• Si la música es de fondo, que quede bien baja respecto de la voz.
• En la web, nada suena solo. Si un audio arranca automáticamente y dura más de tres segundos, tiene que poder pausarse (WCAG 1.4.2).

• Una animación a la vez. Si el texto entra con efecto, que el fondo esté quieto.
• Sin destellos: no más de tres por segundo. La guía de karaoke y efectos explica por qué.
• Tiempo para leer antes de que algo se mueva o cambie. La guía de ritmo tiene una regla para calcularlo.
• En la web, lo que se mueve solo más de cinco segundos tiene que poder frenarse (WCAG 2.2.2), y conviene respetar el ajuste de «reducir movimiento».

• «Si no tiene mucho movimiento, nadie lo mira»: el movimiento atrae, pero mucho movimiento junto hace que nadie lea. Un solo elemento que se mueve llama más la atención que diez.
• Tendencias de edición rápida: los cortes cada medio segundo y el texto que aparece palabra por palabra pueden funcionar para un gancho, pero no para transmitir información que hay que recordar.
• Newsletters y webs también se saturan: banners, ventanas emergentes, avisos de cookies y videos que se reproducen solos, todo al entrar. La guía de diseño que no cansa lo aborda para la web.

Revisado en noviembre de 2026 con la guía Hacer el contenido usable para personas con discapacidades cognitivas y de aprendizaje del W3C (en inglés).